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“SuperReception互動語音應答系統”(IVRS)
“SuperReception互動語音應答系統”(IVRS) 是一種多語言熱線電話接聽及留言服務系統,適合各類型機構。本系統以其體積小功能多見稱, 令高靈活性的小型辦公室也能具備大型寫字樓所擁有的人手充足、及設備多樣化等優勢。本系統外型小巧玲瓏,是尖端技術與現代設計的完美產物,安裝容易方便。 “互動語音應答系統” 提供2 至24條電話線路供客戶選用,可以支援高達9999個留言信箱。
“SuperReception互動語音應答系統”(IVRS) 為客戶提供一系列完善的語音留言服務, 簡化留言信箱的啟動程序、淺易的操作模式、個人化預設語音、來電記錄、留言提醒及生成用量分佈圖。本系統也包括全自動電話接聽服務,例如記錄來電的時間與日期、 公司指南、假期行程表、多語言語音功能及自動發出傳真資料。
本系統性能強大,為客戶提供物超所值的通訊服務,性能優越的留言信箱及自動電話接聽功能一應俱全,客戶即使在嚴謹的財務預算下,都足以應付本系統的開支。
附加功能也是 “SuperReception互動語音應答系統”(IVRS) 產品開發計劃中不可或缺的一環,包括:
來電篩選服務
三種語言提示
將留言作為附件通過電郵發送給語音信箱所有者
系統記錄對話內容,以便資料查詢及管理
電話轉接 (包括對內線及外線進行轉駁)
傳真服務(選擇性)
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