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Wonderful電話錄音系統

Wonderful電話錄音系統本錄音系統專為全天候24小時,每星期7天的長時間電話對話錄音而設。

本系統是一個建立於Windows平台的多線路錄音系統。你可以直接監聽對話內容,或者從一個可以儲存高達數萬小時電話對話的硬碟中選聽適合的資料,進行無限次重播,並可 以將選取的對話內容儲存於USB硬盤。

本系統能夠對所有線路持續長時間錄音,並同步重播,絲毫不會擾亂錄音功能。本系統提供1線 到無上限條線路以供選擇,安裝及操作容易,錄音文件儲存於電腦硬盤。

系統附加功能包括密碼保安、WAV錄音格式、聲控啟動 。

應用介紹

證券行電話錄音系統
電話對話錄音,可播放“以下對話將會被錄音”的溫馨提示,可以同時錄幾百條線,不會互相干擾。主管可以在其他辦公室 透過互聯網遠端查聽,錄音 記錄即時備份,保證可靠。
客戶包括富昌證券、亨達證券。

面談錄音系統
詢問櫃位面談時對話錄音,外置嘜收音,音源穩定清晰,經濟實用。可以根據將錄音資料上載到中央伺服器同意存檔備份。
客戶包括香港司法機構超過十個法庭的200個詢問櫃位。
呼叫中心錄音系統
本系統適用於直線電話(analog phone),數碼電話(digital phone),IP電話等。
配有不同適配器,可以錄各牌子各型號電話,例如Panasonic, NEC, Avaya, Simens等。
本公司經驗豐富,值得信賴。
拍賣行錄音系統
電話拍賣或現場拍賣會錄音,本公司提供人員駐現場協助,保證流程順暢無誤。
電話會議錄音系統
可同時錄製商業性多方電話會議,聲量平衡清晰,即時備份錄音檔,避免日後爭拗。

電話錄音系統詳情

所有來電自動化錄音
本系統能夠自動安全地記錄所有電話或無線電對話內容, 以便有需要時能被提取作查核之用。


容量巨大的數據庫
當出現任何糾紛或緊急的情況,您可以即時從系統中提取相關的錄音資料以供使用。本系統也可用作訓練或評估某些需要長期與顧客作電話交流的前線 僱員之用。
桌上型電腦主機尺寸
本系統為桌上型電腦主機尺寸,節省空間。
錄音警告語
對話錄音開始前,可播放“以下對話將會被錄音”的溫馨提示,可以是自動播放,或職員按鍵開始播放
保安措施
可以設置不同用戶級別,不同用戶有不同查聽及刪除權限 。
使用者錄音控制功能
錄音工作可以三種方法啟動,分別是聲控、壓控及鍵控。每條線路可以選用不同的的控制方法,只有擁有密碼的使用者才可更改任何線路的控制方法。

使用者可以通過來電號碼、打出號碼、日期、時間、線路、備註內容等選項進行快速搜尋。

錄音資料能以數碼方法備份至外置硬盤,以便日後在其他裝置進行重播。

更多詳情, 請按這裡

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Wonderful USB電話錄音盒

USB電話錄音盒專門為小公司而設計,尺寸只有袋裝書大小,節省空間,價錢經濟,穩定高效,USB插口安裝方便,即插即用,隨時可以進行錄音。

USB電話錄音盒詳情

  USB插口,本錄音盒為外置設備,不佔用主機資源,即插即用
  從USB埠供電,不需外接電源
  適用於中文、英文Windows
  分為2條及4條電話線路兩種規格
  錄音對通話雙方通話沒有任何影響
  查聽方便簡單,可以根據來電號碼、打出號碼、日期、時間、線路、備註內容 等選項進行快速搜尋
  系統具有自動同步雙備份功能,也可以手工備份到其他硬盤
  可以完整地檢測並記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼
  強大管理功能,可以根據日期與時間等分類方法對所有的打出及打入電話進行清單 列表、列印、匯總、分組等
  系統具有自動增益功能,可以自動調節通話雙方的音量,而不至於聲音太小
  所有談話內容錄為WAV格式,可以在任何媒體播放
  錄音啟動方式靈活,具有壓控、鍵控及聲控三種啟動方式
  系統具有自動同步雙備份功能。也可以通過系統手工備份到任何硬盤
  錄音起始時間可以靈活設置,可以是一段時間內錄音,也可以是每天24小時錄 音,可分為辦公時間或非辦公時間錄音
  線路適用於直線電話、數碼電話及IP電話
  系統硬碟將滿時,系統將自動清除最先錄音的資料,以保證系統可以常年 不間斷運行
  可以辨別出電話是打入還是打出
  系統具有多種用戶許可權設定,可以滿足不同職員的需要